lunes, 14 de septiembre de 2020
miércoles, 9 de septiembre de 2020
Clase 4 P3 Grado Octavo
Buen día estudiantes👦👧
ESTRATEGIA DE NEGOCIO
Hoy tendremos dentro de la hora de clase el desarrollo
de la actividad con el video
¿Porque es importante una estrategia de negocio?
Actividad #4:
Ver video y a partir de la información que éste suministre, responda en su cuaderno
y envíe la solución de acuerdo a su grado:
801JT envie haciendo clic AQUI
802JT envie haciendo clic AQUI
803JT envie haciendo clic AQUI
¿porque las empresas fracasan?
Al iniciar un proyecto,¿que se debe analizar?
El análisis del entorno se divide en:
Explica el primer punto del análisis del entorno
¿Porque el segundo punto del análisis del entorno es importante?
Explica el tercer punto del análisis del entorno.
La idea de negocio se compone de tres elementos que son:
Plazo para enviar, hasta el jueves 10 de septiembre de 2020.
martes, 8 de septiembre de 2020
Clase 3 P3. Noveno
Buen día estudiantes:
Retomando el contenido visto en la clase anterior, EL Proceso Administrativo, el primer paso y componente de este es la PLANEACIÓN, esta se realiza teniendo en cuenta los factores externos y los internos de la empresa, y en esta también es donde se definen: La misión, la visión, los objetivos, las metas y las estrategias a implementar para alcanzar esos objetivos.
El segundo paso o componente del proceso administrativo es la ORGANIZACIÓN, esta consiste en crear una estructura de relaciones de trabajo, de autoridad y de tareas. la función organizar da lugar a establecer las funciones y responsabilidades en cada puesto de trabajo, la división de las tareas y se deja claro los niveles jerárquicos de la empresa.
División del trabajo: tareas para asignar, lo que permite dejar claro cuál es el papel del empleado con todas sus responsabilidades.
Delegar: darle a otra persona responsabilidades.
El tercer paso es DIRIGIR, esta tiene que ver con la habilidad y capacidad del líder de :
ejecutar los planes ,
de motivar al equipo,
comunicar la información en el momento oportuno,
guiar la conducta y los esfuerzos del equipo.
La gerencia de la empresa está a la cabeza del propietario quien a su vez debe cumplir con el rol de Administrador y líder.
El cuarto y último paso es el CONTROL, etapa primordial pues es donde se verifica y se evalúa que se haya cumplido los objetivos creados en el primer paso de la planeación. En este paso se mide el desempeño de cada empleado.
El control permite ver:
los errores que se están cometiendo
corregir las equivocaciones para volver por el camino correcto
el manejo que se le está dando a los recursos económicos.
el uso del tiempo en la jornada laboral.
desempeño de los empleados
calidad del producto.
Actividad:
Resolver en el cuaderno teniendo en cuenta y de acuerdo con tu idea de negocio trabajada en el video y enviar con plazo hasta las 6:00pm:
Escribe 5 metas y luego escribe por cada una las estrategias que implementarías para alcanzar cada meta.
¿Qué personal necesitaría tu empresa? (realiza un mapa conceptual de cómo estaría organizada tu empresa.
¿que actividades de control usarías en tu empresa para que áreas?
901 JT Enviar la solución de la actividad AQUI
jueves, 3 de septiembre de 2020
Clase 3. Periodo3. Grado Sexto
Estudiantes 👦👧 buen día 🌞:
Hoy vamos a saber sobre la idea de negocio y algunas maneras para encontrarlas.
IDEA, EMPRESA
Muchas personas desean tener la posibilidad de ser empresarios, de ser independientes, de poder hacer las cosas mejor que otros y con mostrar el espíritu empresarial.
Para estar dispuesto a seguir con la idea de negocio y convertirla en una empresa y hacerla realidad, debes tener en cuenta lo siguiente:
tener una idea de negocio que tenga posibilidades reales de triunfar.
tener un plan a seguir.
Todos los seres humanos pueden crear cosas nuevas, ya que todos tenemos esa capacidad de crear, desafortunadamente hay un alto porcentaje de personas que no consideran ser capaces de emprender nuevos proyectos y por eso pierden valiosas oportunidades de tener un buen futuro.
La idea de negocio surge de diferentes situaciones cotidianas que implican una necesidad. Se pueden descubrir cosas tan simples como una conversación, en un encuentro, un pensamiento, etc. ha esto se le llama las fuentes más cercanas.
No existe una fórmula específica que permita tener la idea de negocio, pero las ideas pueden surgir de :
la situación económica por la que se está atravesando.
la vida cotidiana.
cambios en el gobierno.
Gustos.
Necesidad.
Un mal trabajo.
Mejorar un producto.
Para que tu idea se convierta en una verdadera oportunidad, debe cumplir una serie de condiciones:
Descubrir qué necesidades podemos suplir: es decir, en qué podemos beneficiar a las demás personas con nuestra idea.
Debilidades de la competencia: qué cosas podemos ofrecer que no tengan las demás empresas que ofrecen lo mismo en el mercado.
Cambios: estar en sintonía con los cambios sociales, políticos, económicos y culturales.
Para que tú evalúes la idea de negocio que se te ha ocurrido, debes tener en cuenta:
los gustos y preferencias del consumidor
las tendencias del mercado, es decir, inclinación o preferencia.
la competencia
la experiencia.
IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
Vídeo: https://youtu.be/SPi211EpbsY
Existen varias recomendaciones básicas que todo emprendedor debe seguir para identificar oportunidades de negocio con más facilidad, estas son:
OBSERVAR: el emprendedor debe observar lo que le rodea, sobre todo a los consumidores con respecto a lo que les gusta y su forma de comportarse, a las personas con las que a diario nos relacionamos, observar las costumbres y tradiciones.
LEER: es muy importante estar actualizado diariamente con la lectura de los periódicos, las revistas, los libros y documentación especializada sobre la creación de empresa, hacer buen uso del internet consultando artículos que ayuden al aprendizaje de crear empresa.
RELACIONARSE: estar en contacto con las personas, asistir a conferencias, charlas, ferias relacionadas con el tema y buscar la opinión de otros empresarios.
CAMBIOS: estar pendiente de las variaciones en nuestra sociedad pues dan lugar a necesidades o carencias de las que pueden surgir nuevas ideas de empresa por ejemplo, vender cosas que aparentemente ya han pasado de moda pero que se vuelven a imponer.
ANUNCIOS: por medio de las publicaciones y medios de comunicación podemos encontrar la información necesaria que nos da como resultado una idea empresarial.
ACTIVIDAD 3. IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES.
escribe aquí la idea de negocio que usaste para el video.
explica de qué manera surgió esa idea de negocio.
explica porque tu producto es tan necesario para que la gente lo compre.
Para el envío o la entrega de la actividad :
- Solucionar la actividad hoy mismo y enviarla al correo castillamartinezalejandra@gmail.com o al whatsapp con plazo hasta las 6:30pm.
martes, 1 de septiembre de 2020
Clase 3. Periodo 3. Grado Séptimo
💁 Buen día estudiantes🌞:
Deseándoles bendiciones y que se encuentren bien de salud y con amor en sus hogares, en nuestra clase de hoy, aprenderemos sobre el servicio al cliente, así que alista tu cuaderno para tomar nota y al final encontrarás la actividad a desarrollar.
SERVICIO AL CLIENTE
El servicio al cliente es el servicio o atención que una empresa o negocio le brinda a sus clientes al momento de ofrecer productos y servicios correctos además de responder preguntas, dar solución a problemas en el momento adecuado y así dar un seguimiento continuo creando una fidelidad mayor.
Existe una regla de oro para que toda empresa funcione: Un cliente satisfecho trae más clientes, mientras que uno insatisfecho no vuelve nunca.
Características que debe tener una empresa en su forma de atender a los clientes:
Aptitud de servicio: Los clientes suelen buscar a alguien que se preocupe por su problema y muestren una actitud de cuidado.
Ser detallista: Estar dispuesto a ayudar en lo que sea necesario y esforzarse por ofrecer buenas soluciones y sorprender con gestos y acciones inesperadas, como ofrecer el día del cumpleaños un descuento.
Escuchar al cliente: tomar nota de las sugerencias, reclamos, inquietudes y recomendaciones que el cliente nos transmite pues él ve desde otro punto de vista en donde estamos fallando.
La voz del cliente es nuestro medido, es lo que nos hace reflexionar en cuanto a lo que estamos haciendo bien o no. La honestidad, la honradez, la ética nunca deben faltar, es decir, hacer las cosas bien desde el principio y con calidad.
ACTIVIDAD: Realiza una lista con su explicación de los 10 mandamientos de atención al cliente según el video en youtube . Envía tu actividad haciendo Clic AQUI . Plazo hasta el 8 de septiembre DE 2020.
🌟Éxitos en sus labores
académicas🌟
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