Clase 3 P3. Noveno

 Buen día estudiantes:

Retomando el contenido visto en la clase anterior, EL Proceso Administrativo, el primer paso y componente de este es la PLANEACIÓN, esta se realiza teniendo en cuenta los factores externos y los internos de la empresa, y en esta también es donde se definen: La misión, la visión, los objetivos,  las metas y las estrategias a implementar para alcanzar esos objetivos.

El segundo paso o componente del proceso administrativo es la ORGANIZACIÓN, esta consiste en crear una estructura de relaciones de trabajo,  de autoridad y de tareas. la función organizar da lugar a establecer las funciones y responsabilidades en cada puesto de trabajo, la división de las tareas  y se deja claro los niveles jerárquicos de la empresa.

• División del trabajo: tareas para asignar, lo que permite dejar claro cuál es el papel del empleado con todas sus responsabilidades.

• Delegar: darle a otra persona responsabilidades.

El tercer paso es DIRIGIR, esta tiene que ver con la habilidad y capacidad del líder de :

• ejecutar los planes , 

• de motivar al equipo,  

• comunicar la información en el momento oportuno,

•  guiar la conducta y los esfuerzos del equipo.

La gerencia de la empresa está a la cabeza del propietario quien a su vez debe cumplir con el rol de Administrador y líder.

El cuarto y último paso es el CONTROL, etapa primordial pues es donde se verifica y se evalúa que se haya cumplido los objetivos creados en el primer paso de la planeación. En este paso se mide el desempeño de cada empleado.

El control permite ver:

• los errores que se están cometiendo

• corregir las equivocaciones para volver por el camino correcto

• el manejo que se le está dando a los recursos económicos.

• el uso del tiempo en la jornada laboral.

• desempeño  de los empleados 

• calidad del producto.

Actividad:

Resolver en el cuaderno teniendo en cuenta y de acuerdo con tu idea de negocio trabajada en el video  y enviar con plazo hasta las 6:00pm:

1. Escribe 5 metas y luego escribe por cada una las estrategias que implementarías para alcanzar cada meta.

2. ¿Qué personal necesitaría tu empresa? (realiza un mapa conceptual de cómo estaría organizada tu empresa.

3. ¿que actividades de control usarías en tu empresa  para que áreas?

901 JT Enviar la solución de la actividad AQUI

902 JT Enviar la solución de la actividad AQUI

903 JT Enviar la solución de la actividad AQUI

Clase 3. Periodo3. Grado Sexto

 Estudiantes 👦👧 buen día 🌞:

Hoy vamos a saber sobre la idea de negocio y algunas maneras para encontrarlas.

IDEA, EMPRESA

Muchas personas desean tener la posibilidad de ser empresarios, de ser independientes, de poder hacer las cosas mejor que otros y con mostrar el espíritu empresarial.

Para estar dispuesto a seguir con la idea de negocio y convertirla en una empresa y hacerla realidad, debes tener en cuenta lo siguiente:

• tener una idea de negocio que tenga posibilidades reales de triunfar.

• tener un plan a seguir.

Todos los seres humanos pueden crear cosas nuevas, ya que todos tenemos esa capacidad de crear, desafortunadamente hay un alto porcentaje de personas que no consideran ser capaces de emprender nuevos proyectos y por eso pierden valiosas oportunidades de tener un buen futuro.

La idea de negocio surge de diferentes situaciones cotidianas que implican una necesidad. Se pueden descubrir cosas tan simples como una conversación, en un encuentro, un pensamiento, etc. ha esto se le llama las fuentes más cercanas.

No existe una fórmula específica que permita tener la idea de negocio, pero las ideas pueden surgir de :

• la situación económica por la que se está atravesando.

• la vida cotidiana.

• cambios en el gobierno.

• Gustos.

• Necesidad.

• Un mal trabajo.

• Mejorar un producto.

Para que tu idea se convierta en una verdadera oportunidad, debe cumplir una serie de condiciones:

1. Descubrir qué necesidades podemos suplir: es decir, en qué podemos beneficiar a las demás personas con nuestra idea.

2. Debilidades de la competencia: qué cosas podemos ofrecer que no tengan las demás empresas que ofrecen lo mismo en el mercado.

3. Cambios: estar en sintonía con los cambios sociales, políticos, económicos y culturales. 

Para que tú evalúes la idea de negocio que se te ha ocurrido, debes tener en cuenta:

• los gustos y preferencias del consumidor

• las tendencias del mercado, es decir, inclinación o preferencia.

• la competencia

• la experiencia.

IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

Vídeo: https://youtu.be/SPi211EpbsY

Existen varias recomendaciones básicas que todo emprendedor debe seguir para identificar oportunidades de negocio con más facilidad, estas son:

• OBSERVAR: el emprendedor debe observar lo que le rodea, sobre todo a los consumidores con respecto a lo que les gusta y su forma de comportarse, a las personas con las que a diario nos relacionamos, observar las costumbres y tradiciones.

• LEER: es muy importante estar actualizado diariamente con la lectura de los periódicos, las revistas, los libros y documentación especializada sobre la creación de empresa, hacer buen uso del internet consultando artículos que ayuden al aprendizaje de crear empresa.

• RELACIONARSE: estar en contacto con las personas, asistir a conferencias, charlas, ferias relacionadas con el tema y buscar la opinión de otros empresarios.

• CAMBIOS: estar pendiente de las variaciones en nuestra sociedad pues dan lugar a necesidades o carencias de las que pueden surgir nuevas ideas de empresa por ejemplo, vender cosas que aparentemente ya han pasado de moda pero que se vuelven a imponer.

• ANUNCIOS: por medio de las publicaciones y medios de comunicación podemos encontrar la información necesaria que nos da como resultado una idea empresarial.

ACTIVIDAD 3. IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES.

1. escribe aquí la idea de negocio que usaste para el video.

2. explica de qué manera surgió esa idea de negocio. 

3. explica porque tu producto es tan necesario para que la gente lo compre.

Para el envío o la entrega de la actividad :

1. Solucionar la actividad hoy mismo y enviarla al correo castillamartinezalejandra@gmail.com o al whatsapp con plazo hasta las 6:30pm.

Clase 3. Periodo 3. Grado Séptimo

 💁 Buen día estudiantes🌞:

Deseándoles bendiciones y que se encuentren bien de salud y con amor en sus hogares, en nuestra clase de hoy, aprenderemos sobre el servicio al cliente, así que alista tu cuaderno para tomar nota y al final encontrarás la actividad a desarrollar.

SERVICIO AL CLIENTE

El servicio al cliente es el servicio o atención que una empresa o negocio le brinda a sus clientes al momento de ofrecer productos y servicios correctos además de responder preguntas, dar solución a problemas en el momento adecuado y así dar un seguimiento continuo creando una fidelidad mayor.

Existe  una regla de oro para que toda empresa funcione: Un cliente satisfecho trae más clientes, mientras que uno insatisfecho no vuelve nunca.

Características que debe tener una empresa en su forma de atender a los clientes:

1. Aptitud de servicio: Los clientes suelen buscar a alguien que se preocupe por su problema y muestren una actitud de cuidado. 

2. Ser detallista: Estar dispuesto a ayudar en lo que sea necesario y esforzarse por ofrecer buenas soluciones y sorprender con gestos y acciones inesperadas, como ofrecer el día del cumpleaños un descuento.

3. Escuchar al cliente: tomar nota de las sugerencias, reclamos, inquietudes y recomendaciones  que el cliente nos transmite pues él ve desde otro punto de vista en donde estamos fallando.

La voz del cliente es nuestro medido, es lo que nos hace reflexionar en cuanto a lo que estamos haciendo bien o no. La honestidad, la honradez, la ética nunca deben faltar, es decir, hacer las cosas bien desde el principio y con calidad.

ACTIVIDAD: Realiza una lista con su explicación de los 10 mandamientos de atención al cliente según  el video en youtube  . Envía tu actividad haciendo Clic AQUI . Plazo hasta el 8 de septiembre DE 2020.

 

🌟Éxitos en sus labores

académicas🌟

Clase 2 Periodo 3 Grado Sexto

👧👦 Buenas tardes estudiantes; hoy vamos a dar claridad a las pautas que deben tener en cuenta en la realización del video para feria empresarial. 

En nuestra clase anterior, dejamos explicado el trabajo que debían iniciar de la idea de negocio para crear su pequeña empresa.

El primer paso fue la tarea que dejé la clase anterior , de pensar en una idea de negocio muy creativa y apropiada para ofrecer al mercado.

El segundo paso es elaborar, materializar y crear esa idea.

Es momento de realizar el video donde vas a presentar y mostrar tu empresa, te he dejado un publicacion aca abajo con recomendaciones para dicha actividad, y en la publicación del jueves 6 de agosto está la explicación que hicimos en clase del trabajo si requieres un poco más de claridad en el tema.

Recuerden:

• Video máximo de dos minutos

• Enviar sus videos al correo electrónico castillamartinezalejandra@gmail.com

• Excelente presentación personal con el uniforme.

• Plazo máximo hasta el medio día del sábado 22 de agosto.

🌟Éxitos en sus trabajos🌟

 

Clase 2 P3 Grado Octavo

 Buen día estudiantes de octavo:

Hoy nos concentraremos en la organización de sus empresas para participar en la feria empresarial virtual.

Todos los años, la asignatura de emprendimiento participa en la feria empresarial con una muestra de las empresas que los estudiantes crean, para este año, seguiremos con la tradición pero dadas las circunstancias se realizará de manera virtual. 

La idea de negocio es un producto o servicio que se crea a partir de las necesidades detectadas en las personas, de las oportunidades que se aprovechan y que se puede ofrecer al mercado de manera fácil. El objetivo de su trabajo es que se pueda mostrar a la comunidad educativa  las diferentes ideas de negocio, donde la creatividad, innovación, imaginación y destreza manual se ven reflejados en la participación de dicha feria.

Así que, es momento de poner en marcha la idea de negocio propia. Esta vez se desarrollará de manera individual pero puedes contar con la participación de la familia, en cuanto a la creación, desarrollo y presentación del producto. 

(NOTA: no se permiten comidas ni bebidas)

Lo primero que vas hacer es pensar en qué idea de negocio o idea emprendedora es la que vas a trabajar, cuando esté ya establecida, se procede a registrar de manera escrita un pequeño plan de empresa con ella, luego se elabora o se materializa y  al final se deberá presentar con un video.

1. Vamos con el Primer Paso, establecer una idea de negocio: . El material o producto que van a crear va a quedar libre y a la imaginación de ustedes. La otra opción es que si usted está en casa con su familia ya tiene un emprendimiento, entonces puede usarlo para mostrarlo.

2. Segundo paso, plan de empresa: deberá poner en práctica lo estudiado el periodo anterior y registrará su idea de negocio en el formato, este lo podrá elaborar a mano o llenarlo en word. Puedes descargarlo dando clic AQUI

3. El tercer paso y último es el video: vas hacer un video, donde se muestre tu idea de negocio, el nombre que le has puesto y realizarás una breve explicación de tu producto, que es,  para que sirve, materiales y beneficios. 

 

Tendrán plazo de enviar el video hasta el 22 de agosto y el trabajo escrito hasta el 9 de septiembre.

 

Recomendación para la elaboración del video: 

Clase 2 P3 Grado Noveno

 Buen día estudiantes 💁: retomamos el tercer periodo dando continuidad a la Función Empresarial.

La función empresarial se trata de aquellas acciones necesarias para alcanzar los objetivos que tiene la empresa, como la formulación , ejecución, y evaluación de acciones. La empresa es un todo, es un sistema en el que cada una de las áreas es interdependiente, es decir, que tiene dependencia de las otras áreas. 

Veamos el siguiente ejemplo, En una empresa de confección el área de mercadeo plantea: 

1. El mercado está demandando blusas en tonos pasteles bordadas en hilo y con aplicaciones de encajes especiales, esta solicitud debe ser analizada por producción para verificar su capacidad, en relación a máquinas y equipos necesarios para hacer estas blusas.

2. Producción verifica si se cuenta con materia prima y con personal preparado para hacer este tipo de productos, al verificar se detecta que no se tiene ni las materias primas ni el talento humano necesario para dicha producción.

3. Producción notifica a mercadeo la situación y mercadeo a su vez se dirige al área financiera exponiendo las posibilidades de entrar a un nuevo segmento de mercado de blusas,  lo que implica más ventas, más utilidades y se requiere un presupuesto para estudiar la posibilidad de nueva materia prima y la contratación de bordadoras

4. Financiera analiza su información y pasa un reporte a la gerencia donde expone el presupuesto .

5. Finalmente la gerencia decide aprobar la propuesta de incursión en el mercado de blusas bordadas y decide adquirir un crédito bancario y contratar personal para el proyecto, una vez tomada la decisión el área del talento humano inicia el proceso para hacer la respectiva contratación. 

En este ejemplo se ven las cuatro áreas básicas que tiene una empresa para producir y ofrecer al mercado un producto, área de producción, área de mercadeo, área financiera y área de talento humano.

Todas las áreas funcionales de una empresa requieren para su operación, desarrollar un proceso consecutivo de pasos que permita alcanzar sus propósitos, este proceso tiene el nombre de PROCESO ADMINISTRATIVO, el gerente o administrador desarrolla diariamente  este proceso,  cuando revisa si se han desarrollado  las actividades en la empresa.

Los cuatro pasos del proceso administrativo son:

1. Planeación

2. Organización

3. Dirección

4. Control

En esta gráfica observamos que en la base de la estructura empresarial está la planeación, ésta es el punto de partida  de la unidad económica y como pilares tenemos la organización, dirección y control.

1. PLANEACIÓN: es el paso del proceso administrativo donde la empresa determina los objetivos de la organización, es decir, que quiere hacer, y establece las acciones que debe realizar teniendo en cuenta su situación para alcanzar dichos objetivos, es decir, que necesita.

El empresario planea a corto, mediano y largo plazo, teniendo en cuenta los factores externos, es decir, los que no puede controlar, como los factores económicos, políticos, sociales, jurídicos, tecnológicos y fuerzas competitivas; estos factores externos pueden convertirse en oportunidades o amenazas.  El empresario también tiene en cuenta los factores internos, es decir, los que sí puede controlar, como la capacidad física en el área de producción, la cantidad de trabajadores y sus capacidades, la fuerza de ventas, la publicidad, los aspectos financieros entre otros, siendo estos factores internos las Debilidades y Fortalezas. 

ACTIVIDAD 2:

Iniciaremos esta misma semana de una vez con la planeación de la feria empresarial la cual se va a realizar de manera virtual. El proyecto de emprendimiento tiene como objetivo recrear una idea de negocio, incentivar el espíritu emprendedor a través de la creación y la presentación de un producto o servicio, es esto a lo que llamamos idea de negocio.

1. Lo primero que vas hacer es pensar en qué idea de negocio o idea emprendedora es la que vas a trabajar, puedes tomar la del año pasado, mejorarla y perfeccionarla, o buscar una idea que sea más actual, más novedosa o buscando aprovechar un producto que tenga que ver con las circunstancias que estamos viviendo.

2. Cuando esté ya establecida, se procede a registrar de manera escrita un pequeño plan de empresa con ella, (planeación - formato de idea de negocio). 

3. Luego se elabora o se materializa ese producto y al final se deberá presentar con un video y enviarlo. En el video usted debe explicar el producto, los beneficios que tiene para el cliente, explicar sus materiales y convencer con su discurso. No olvidar una buena presentación personal y escenario apropiado y llamativo.

La actividad tendrá plazo para ser enviada hasta el 23 de Agosto

TENGA EN CUENTA: 

• La idea de negocio se realiza de manera individual pero puede tener la ayuda y colaboración de la familia en todo el proceso.

• En el video debe salir usted con el uniforme de la institución y puede participar su familia si lo desea. 

• El video no puede exceder los dos minutos. 

• Agrega un logo o un aviso con el nombre de su idea de negocio.

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• Mi correo electrónico es castillamartinezalejandra@gmail.com